空調商業模式創新：成龍聯手志高打頭陣 2015-07-24 10:36:06 | 來源： | 編輯：鄭青瑩

品牌代言人在很多企業的發展歷程中往往起到至關重要的作用。對于空調行業“四大家族”之一的志高而言，更是如此。

面對磅礴而來的互聯網時代，志高首次啟動代言人模式，牽手成龍后，不僅實現了自身的高端轉型，更成為行業走出價格泥淖的引領者。正是在成龍的助力和推動下，一次面向未來的商業模式創新探索，正在志高如火如荼地拉開。

簽約成龍打響志高轉型第一槍

當互聯網時代無可阻擋地到來，傳統企業最好的應對方式就是順應時代潮流，以積極開放的心態與破釜沉舟的勇氣開啟變革之路，才能抓住時代的機遇。

正如志高空調總裁黃興科所說的，“我們要解決市場的問題，必須關注時代的變化，必須利用時代變化所帶來的機遇。”于是，從去年底開始，志高便順應時代變革的大幕，拉開了一場基于自身20余年發展積累的高端轉型戰役。

正是基于對時代變化的準確把握，志高在完成互聯網智能空調領域的搶先布局后，還建立起了全球云空調大數據中心，掌握了智能云核心科技后，在整個空調行業價格戰甚囂塵上之際，逆勢而動，高調宣布啟用自成立以來的首個代言人計劃，簽約國際功夫巨星成龍，并由此開啟以智能云空調、品牌形象為核心的高端轉型戰略。

顯然牽手成龍，力推云空調，只是志高轉型在外部釋放的一個戰略信號。而在企業內部，一場基于技術創新、產品研發、品質制造、營銷推廣和售后服務的組織變革，也進一步向前推進，一系列變革成果也開始不斷顯現。

今年以來，借助成龍的巨大影響力以及號召力，志高的品牌形象得到顯著提升，并不斷深入到消費者心目中，成為決定其購買志高空調的決定性因素之一。來自中怡康的市場監測數據顯示：截止7月5日，志高空調市場零售量同比增長10.2%，實現逆市增長，增幅更是穩居行業前兩強。

在志高簽約成龍后的春節、五一以及當前的空調旺季促銷大戰中，志高贏得了銷售大捷，掀起了一輪高端智能云空調的消費熱潮，其高端智能云空調的銷售占比達到30%以上。由此，率先在行業實現互聯網+產品落地的志高，成功引領處于低迷期的空調行業進行高端突圍。

可以說，在志高踏準互聯網的時代節拍，所進行的一系列如畫龍般的變革中，代言人成龍起到了點睛和催化劑的作用，志高也正向外界展示出前所未有的發展動力和底氣。

商業模式創新引領空調業變革

正是在成龍的助力下，正在從量變向質變飛躍的志高，正在推動空調產業加速與互聯網時代融合，進一步推進與深化變革，開始了一場觸及產業靈魂和本質的商業模式變革與創新的探索，而這正是互聯網時代傳統企業變革的要義。

值得關注的是，在企業內部志高正在發起一場“自上而下”、“由內而外”、“由戰略到策略”、“由組織到個人”的系統變革，其核心概括起來就是“一個平臺，兩個中心，三個機制和四個著力點”的戰略體系。

在黃興科看來，“商業模式變革一定是與組織架構的創新相互推動，最終又通過市場終端的消費需求倒逼和協同，才能產生持續的變革和推動力。最終實現從內部的組織架構變革到外部的商業模式創新，完成空調產業從過去的一錘子買賣向未來的持續性交易變革。對此，志高給出的答案就是人人創新、人人創業，志高將成為一個創新創業的大舞臺。”

除在與用戶接觸最多、最頻繁的售后服務環節“試水”體制創新與機制創新外，從去年開始，志高就已經將原本的技術研發、生產制造等成本中心，進行體制創新后變為“盈利中心”。并進行相應的組織架構、考核機制變革。

已經走在空調產業商業模式創新最前沿的志高，正在從思維、產品、業務流程與系統等各個方面進入了組織重構階段。隨著對商務新模式探索的逐步展開，正如成龍的加盟，為志高帶來全新高端品牌，一個以高端產品力、高端品牌形象為驅動的全新的志高將再次展現在世人面前。